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“网友投诉:TCL彩电修了一个月”

时间:2021-08-02浏览:

蔡先生投诉:我去年7月买了tcl彩色电视机,但是今年8月8日坏了。 维修人员说彩色电视机过了保修期,开机费用要240元。 对方拿走彩色电视机后,我催了一个星期,对方一直说没修好。 不知道。 彩色电视机要修多久?

记者 罗水元 反馈:记者联系tcl方面后,对方回复称,查询发现维修人员还没有收蔡先生开机费,彩电在蔡先生多次催促后仍没有修好为事实。tcl方面立即责成维修方加快维修进度,已于近日将彩电维修好送至蔡先生家里,此时已距维修人员从蔡先生家拿走彩电有一个来月。由于彩电维修时间过长,维修方收取了240元,免除了80元材料费。

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